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Nuestra política de reembolso y devolución tiene una duración de 30 días. Y solo aceptamos CAMBIOS de productos en stock. Si tu producto ha sido encargado bajo pedido, no podemos ofrecerte cambio, ni reembolso. Si han pasado 30 días desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso completo o cambio.
Para las formaciones contratadas a través de nuestra web, se aceptarán cancelaciones con una deducción del 50% del importe total en concepto de gastos administrativos, que incluyen registro, reserva de tiempo en nuestra agenda, así como la asignación de material, personal y espacio.
En caso de circunstancias justificadas, se ofrecerá la opción de aplazar la formación sin coste adicional, permitiendo al cliente reprogramar su curso en una fecha futura, condicionada a nuestra disponibilidad. Siempre que no nos supongo ningún coste extra a nosotros, como podría ser vuelos, alojamientos, dietas etc… Las cuales serán cargadas totalmente como gastos de cancelación.
Para ser aceptado para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
Hay varios tipos de productos que están exentos de devolución. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no se pueden devolver, no podemos reembolsar cursos o actividades que conlleven un registro del mismo, ya que la entrega del material digital no es reembolsable. Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
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Productos de software descargables
Algunos artículos de salud y cuidado personal
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